นโยบาย Responsible Gaming ของ kb888

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เล่นสนุก รู้จักหยุด

kb888 เชื่อว่าการพนันออนไลน์ควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงมุ่งมั่นให้เครื่องมือ ข้อมูล และทรัพยากรที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนเล่นได้อย่างปลอดภัยและมีความสุข

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น กำหนดวงเงินได้ Self-Exclusion พร้อมใช้
20+
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

บริการทั้งหมดของ kb888 สงวนไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดกฎหมายและนโยบายความรับผิดชอบของแพลตฟอร์ม การพนันไม่เหมาะสมสำหรับผู้เยาว์

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเล่นเกมคาสิโนออนไลน์หรือการเดิมพันกีฬาในแบบที่สนุก ควบคุมได้ และไม่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน สุขภาพจิต หรือการเงินของตนเองและครอบครัว

kb888 ตระหนักดีว่านักเดิมพันส่วนใหญ่ทั้งในกรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต อุดรธานี และทั่วประเทศไทย เล่นเพื่อความบันเทิงและสนุกสนาน แต่เราก็ยอมรับว่าในบางกรณี การพนันอาจกลายเป็นปัญหาที่ต้องได้รับการช่วยเหลืออย่างทันท่วงที

นั่นคือเหตุผลที่ kb888 ลงทุนในระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกรักษาการควบคุมตัวเองได้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงินฝาก การกำหนดเวลาเล่น ไปจนถึงการขอพักการเล่นชั่วคราวหรือถาวรผ่านเครื่องมือ Self-Exclusion

หลักการสำคัญของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ kb888 ยึดถือ:

  • เล่นด้วยเงินที่ ยอมเสียได้ เท่านั้น ไม่ใช่เงินที่จำเป็นสำหรับค่าครองชีพ ค่าเช่า หรือการศึกษาบุตร
  • กำหนด งบประมาณล่วงหน้า ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และยึดมั่นกับงบที่ตั้งไว้
  • มองว่าการพนันเป็น ความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหาเงินหรือแก้ปัญหาทางการเงิน
  • รู้จัก หยุดเล่นเมื่อครบงบ ไม่ตามเงินที่แพ้ไปแล้ว (Chasing Losses)
  • ไม่เล่นเมื่ออยู่ในสภาวะ เครียด โกรธ หรือมึนเมา
  • สมดุลเวลาพนันกับกิจกรรมอื่นๆ ในชีวิต ครอบครัว และสังคม
สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง

เล่นเกินงบที่ตั้งไว้เสมอและรู้สึกผิดทีหลัง

กู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาพนัน

คิดถึงการพนันตลอดเวลา แม้ขณะทำงานหรืออยู่กับครอบครัว

ตามเงินที่แพ้ไป (Chasing Losses) อยู่เสมอ

โกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับการพนันของตัวเอง

รู้สึกหงุดแะเครียดเมื่อไม่ได้เล่น

สัญญาณของการเล่นที่ดี

เล่นได้ตามงบที่ตั้งและหยุดได้เมื่อครบ

สนุกกับเกม ไม่ได้เล่นเพื่อแก้ปัญหาเงิน

ชีวิตปกติและความสัมพันธ์ยังดีเหมือนเดิม

เครื่องมือ Responsible Gaming ของ kb888

kb888 มีเครื่องมือหลายอย่างที่สมาชิกสามารถใช้เพื่อควบคุมการเล่น ติดต่อทีมซัพพอร์ต kb888 เพื่อเปิดใช้งานเครื่องมือเหล่านี้ได้ทันที

กำหนดวงเงินฝาก (Deposit Limit)

ตั้งวงเงินสูงสุดที่สามารถฝากได้ต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เมื่อครบวงเงินแล้วจะไม่สามารถฝากเพิ่มได้จนกว่าจะถึงรอบถัดไป ช่วยควบคุมค่าใช้จ่ายได้อย่างเป็นระบบ

กำหนดเวลาเล่น (Session Time Limit)

ตั้งเวลาสูงสุดที่เล่นได้ต่อครั้ง ระบบจะแจ้งเตือนและล็อกเอาต์อัตโนมัติเมื่อครบเวลาที่กำหนด ป้องกันการเล่นนานเกินไปโดยไม่รู้ตัว

กำหนดวงเงินแพ้ (Loss Limit)

กำหนดยอดเงินสูงสุดที่ยอมเสียได้ในช่วงเวลาหนึ่ง เมื่อแพ้ถึงวงเงินที่ตั้งแล้ว ระบบจะหยุดอนุญาตให้เดิมพันเพิ่มเพื่อป้องกันการสูญเสียมากเกินไป

พักการเล่นชั่วคราว (Cool-Off Period)

ขอพักจากการเล่นได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ ระหว่างพัก บัญชีจะถูกล็อกไม่ให้เดิมพันหรือฝากเงิน เหมาะสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าต้องการพักสักระยะ

Self-Exclusion — ระงับบัญชีถาวร

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง สามารถขอ Self-Exclusion ได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร บัญชีจะถูกระงับทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ในช่วงระยะเวลาที่กำหนด

ปิดรับโปรโมชัน (Marketing Opt-Out)

ปิดรับการแจ้งเตือนโบนัส โปรโมชัน และข้อเสนอพิเศษทั้งหมด เพื่อลดการกระตุ้นให้เล่นโดยไม่จำเป็น สามารถเปิด-ปิดได้ตลอดเวลาในหน้าการตั้งค่าบัญชี

วิธีขอ Self-Exclusion กับ kb888

การขอ Self-Exclusion ทำได้ง่ายและรวดเร็ว ทีมงาน kb888 จะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง

1
ติดต่อ Live Chat

เปิด Live Chat บนเว็บไซต์ kb888 แจ้งความประสงค์ขอ Self-Exclusion พร้อมระบุระยะเวลาที่ต้องการ (6 เดือน / 1 ปี / ถาวร)

2
ยืนยันตัวตน

ทีมงานจะขอข้อมูลยืนยันตัวตนเบื้องต้นเพื่อความปลอดภัย เช่น ชื่อ-นามสกุล และหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้

3
ยืนยันคำขอ

ยืนยันคำขอ Self-Exclusion อีกครั้ง เนื่องจากเป็นการดำเนินการที่ไม่สามารถยกเลิกได้ในช่วงระยะเวลาที่กำหนด ทีมงานจะดำเนินการทันที

4
บัญชีถูกระงับ

บัญชีจะถูกระงับภายใน 24 ชั่วโมง ท่านจะได้รับอีเมลยืนยัน ยอดเงินคงเหลือจะถูกคืนให้ตามขั้นตอนปกติ

แบบประเมินตัวเองเบื้องต้น

ตรวจสอบว่าท่านมีสัญญาณของการพนันที่มีปัญหาหรือไม่ ทำเครื่องหมายในข้อที่ตรงกับประสบการณ์ของท่าน (ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา)

คะแนนความเสี่ยง 0 / 5

ทำเครื่องหมายในข้อที่ตรงกับตัวท่านเพื่อดูผลประเมิน

แหล่งช่วยเหลือและสนับสนุน

หากท่านหรือคนที่รู้จักมีปัญหาจากการพนัน สามารถขอความช่วยเหลือได้จากทรัพยากรเหล่านี้:

สายด่วนสุขภาพจิต

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ให้บริการคำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการติดพนัน

สายด่วน 1323
ศูนย์บำบัดการติดพนัน

โรงพยาบาลทั่วประเทศไทยมีบริการคลินิกบำบัดการติดพนันและการพนันออนไลน์ ปรึกษาแพทย์หรือจิตแพทย์ในโรงพยาบาลใกล้บ้านท่าน

ทีมสนับสนุน kb888

หากต้องการพูดคุยเกี่ยวกับการจำกัดการเล่นหรือขอความช่วยเหลือ ทีมซัพพอร์ต kb888 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน Live Chat

จุดยืนของ kb888 ต่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไปเสมอ

kb888 มีกระบวนการยืนยันอายุที่เข้มงวด บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีจะถูกปฏิเสธการสมัครและไม่สามารถเข้าถึงบริการใดๆ ได้เด็ดขาด

ทีม Responsible Gaming โดยเฉพาะ

kb888 มีทีมงานที่ได้รับการฝึกอบรมด้าน Responsible Gaming โดยเฉพาะ พร้อมระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีพฤติกรรมเสี่ยงได้รวดเร็ว

ข้อมูลสถิติการเล่นโปร่งใส

สมาชิกสามารถดูสถิติการเล่น ประวัติการฝาก-ถอน และยอดรวมการเดิมพันย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อให้รู้ตัวเองและตัดสินใจได้ดีขึ้น

ไม่โฆษณาการพนันก้าวร้าว

kb888 หลีกเลี่ยงการใช้เนื้อหาการตลาดที่ก้าวร้าว โอ้อวดเกินจริง หรือที่อาจชักนำให้บุคคลเปราะบางเข้าสู่วงจรการพนันที่เป็นอันตราย

ให้กำลังใจการหยุดพัก

kb888 สนับสนุนให้สมาชิกพักจากการเล่น ไม่ว่าจะสั้นหรือยาว โดยไม่มีการโน้มน้าวให้กลับมาเล่นระหว่างช่วง Cool-Off หรือ Self-Exclusion

ให้ความรู้ด้านการพนันอย่างต่อเนื่อง

kb888 จัดทำบทความ คู่มือ และเนื้อหาเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีสติให้สมาชิกอ่านเสมอ เพราะเชื่อว่าความรู้คือเกราะป้องกันที่ดีที่สุด

เล่นสนุก รู้จักหยุด กับ kb888

หากต้องการใช้เครื่องมือ Responsible Gaming หรือขอข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อทีมงาน kb888 ได้เลย หรืออ่านข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม

* บริการทั้งหมดของ kb888 สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | หากมีปัญหาการพนัน โทร สายด่วนสุขภาพจิต 1323